Важные правила и исключения
Минимальный workflow
Для простых задач может быть применен цикл «ИСПОЛНЕНИЕ» → «ЗАКРЫТО». Это зависит от параметров, указанных при создании (тип задачи, уровень исполнителя).
Возвраты
Возможность вернуть сущность на предыдущую стадию — ключевой элемент контроля качества. Это стандартная практика, а не ошибка процесса.
Автоматические переходы
Некоторые переходы между статусами система выполняет автоматически
Например, при нажатии «Готово» на стадии Исполнения задача сама перейдет в «ЖДЕТ РЕВЬЮ» или «ЖДЕТ ТЕСТИРОВАНИЯ» в зависимости от настроек.
Особенности для Ошибок
Для ошибок стадия «ТЕСТИРОВАНИЕ» является обязательной для всех типов, так как требует обязательной верификации исправления командой QA.